我们总是说“我的商店怎么样”,我想请您考虑一下,这家餐厅的营业执照负责人写下您的名字? 商业书籍说“公司为股东而存在”,而有些公司说“公司为员工而存在”。
既然是这种情况,那么逻辑就非常简单。 所谓的“您的商店”就是顾客开的商店。 您是这家商店的所有者。 这个客户不是固定的个人,而是成千上万的人来购物。
就像是食品配料的供应商。 他收到的钱来自像您这样的数千名餐饮老板。 他们只是这家餐厅的经理。 如果您作为客户未选择他,则他将无法打开这家商店,并将转而由其他人继续为您服务。
那么,请再想想,谁来决定这家商店的生死? “由于是客户,他们必须控制生死力量,并且他们拥有最终决定权。”
面对面地拥有杀戮和杀死力量的顾客是“拥有”这家商店的顾客。 假设在这种情况下,街道上的每个商店都是一个投票箱。 如果获得的票数低于某个值,则必须取消投票箱。 但是,客户用手中的钱来投票。
如果给每个人一个投票给他们投票,让他们投票决定谁应该留下和谁应该离开,那么这时候,谁受欢迎,谁的影响力很强,而选民将有一些顾虑,例如面子,更重要的是,这种投票 对结果不承担任何责任。 例如,您现在很困惑,不知道这家商店是否会继续营业。 您在Internet上发起投票,然后让所有人帮助投票。 此时,选民不对结果负责,无论结果是否公开,对他们没有损失,您的生存与他们无关。
在这个时候,他们会在乎您会给他们带来什么好处以及对他们有什么好处。 这直接关系到自己的利益,而不是像仅仅用选票那样“无动于衷”吗? 弄清楚用钱投票的含义,那么核心问题就来了,如何让更多的顾客用钱投票? 答案很明显。 只有做得更好,他们才能为客户带来更多利益。
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